Pracownicy tymczasowi w logistyce

Logistyka to branża, w której rytm wyznaczają nie tylko zamówienia i dostawy, lecz także zmienność – sezonowość, rotacje, nagłe braki kadrowe. Tam, gdzie czas to waluta, a przewidywalność jest luksusem, elastyczne podejście do zatrudnienia staje się nie tyle opcją, co koniecznością. Właśnie w takich realiach swoją wartość pokazują pracownicy tymczasowi w logistyce – cisi sprzymierzeńcy stabilności operacyjnej.

Są wsparciem w okresach wzmożonego popytu, ratunkiem w razie nagłych absencji, impulsem do rozwoju przy wdrażaniu nowych projektów. Kim są? Na jakich stanowiskach sprawdzają się najlepiej? I dlaczego coraz więcej firm logistycznych korzysta z ich kompetencji? W tym artykule przyglądamy się roli pracowników tymczasowych w logistyce – z bliska, rzeczowo i praktycznie.

Kiedy logistyka potrzebuje większej liczby pracowników?

W branży logistycznej trudno mówić o stałości i przewidywalności. Nawet firmy o poukładanych procesach i wdrożonych procedurach mogą zostać zaskoczone zwiększonym popytem na usługi. Wysoki sezon w logistyce jest faktem, ale od kilku lat obserwujemy jego wydłużenie. Wynika to ze wzrostów sprzedaży w branży e-commerce, ale także ze zmianą nawyków zakupowych klientów. Te trendy wpływają nie tylko na firmy logistyczne wykonujące usługi dla sektora detalicznego. Wydłużający się sezon sprzedażowy oddziałuje także np. na zakłady produkcyjne, które również korzystają z obsługi logistycznej.

Dodatkowi pracownicy w logistyce mogą być potrzebni, gdy:

• Zwiększony popyt na pracę pojawia się (stosunkowo) nagle i firma nie ma czasu na długotrwałe procesy operacyjne. Agencje pracy tymczasowej są w stanie dostarczyć pracowników nawet w kilka dni – dzięki bogatym bazom danych i sprawdzonym procesom. Dzięki temu firma może zachować płynność działań, bez szkody dla swoich klientów.

• Firma nie chce tworzyć nowych etatów, np. z uwagi na niepewną sytuację gospodarczą czy inne wyzwania (zmiany przepisów, wahania popytu). W takich sytuacjach zatrudnianie pracowników na stałe mogłoby się okazać dużym obciążeniem finansowym. Byłoby też w pewnym sensie nieuczciwe wobec samych zatrudnionych – możliwe, że mimo podpisanych umów długoterminowych trzeba byłoby ich po pewnym czasie zwolnić. Współpraca z agencją pracy tymczasowej daje elastyczność operacyjną i możliwość szybkiego reagowania na zmiany. 

• Firma logistyczna uruchamia nowe działy, projekty, lokalizacje. Szybkie zatrudnienie pracowników tymczasowych może przyspieszyć realizację tych procesów. Daje jednocześnie elastyczność na etapie wdrażania i testowania zmian, zanim firma osiągnie stabilizację i będzie gotowa do zatrudniania pracowników na stałe.

• Pojawiają się nagłe braki kadrowe. W logistyce, gdzie liczy się czas, a wszystkie procesy są ze sobą powiązane jak trybiki sprawnie działającej maszyny, takie wyzwania mogą być szczególnie bolesne. Nie zawsze da się im zapobiec – odejścia pracowników mogą wynikać z przyczyn niezależnych od pracodawcy: chorób, urlopów macierzyńskich, zmian w życiu prywatnym. Można za to uchronić firmę przed negatywnymi skutkami braków kadrowych. Rekrutacja na stanowisko to rozwiązanie długoterminowe. Znacznie szybszym jest skorzystanie ze wsparcia pracownika tymczasowego (który, jeśli się sprawdzi, może zostać zatrudniony na stałe – to dość częsta praktyka).

• W firmie występuje wysoka rotacja. To dość typowe dla branży logistycznej, jeśli jednak wskaźnik rotacji przekracza 20%, trzeba uważnie przyjrzeć się problemowi. Analizie przyczyn powinny jednocześnie towarzyszyć działania, które zminimalizują negatywne skutki rotacji. 

Na jakie stanowiska można zatrudniać pracowników tymczasowych w logistyce?

Pracowników tymczasowych w firmie logistycznej najłatwiej zatrudnić na stanowiska niewymagające długiego wdrożenia ani specjalistycznego doświadczenia. Agencja pracy tymczasowej może szybko pomóc znaleźć np.:

• Magazynierów – zadania związane z utrzymywaniem porządku na magazynie czy kompletowaniem zamówień można opanować stosunkowo szybko.

• Operatorów wózków widłowych – agencje pracy tymczasowej często współpracują także z wykwalifikowanymi magazynierami, z uprawnieniami na wózki widłowe czy znajomością programów magazynowych.

• Pakowaczy – pomoc osób przygotowujących i pakujących zamówienia przydaje się przede wszystkim w e-commerce, w okresie przedświątecznym czy w okolicach Black Friday.

• Pracowników sortowni – pracownicy tymczasowi mogą także wykonywać swoje obowiązki przy porządkowaniu przesyłek w hubach logistycznych czy magazynach firm kurierskich.

• Kierowców kategorii B lub C – pomocnych przy rozwożeniu mniejszych i większych zamówień do kontrahentów.

• Pracowników inwentaryzacji – to idealne zadanie dla osób zatrudnianych przez agencję pracy tymczasowej – inwentaryzacja ze wsparciem z zewnątrz odciąża stały zespół i pozwala wykonać pracę w czasie mniejszego obłożenia (np. w nocy).

Dlaczego warto zatrudniać pracowników tymczasowych w firmach logistycznych?

Korzyści, na jakie może liczyć firma logistyczna zatrudniająca pracowników tymczasowych, to przede wszystkim:

• minimalizacja ryzyka przestojów i utrzymanie stałego tempa pracy – pracownicy tymczasowi szybko uzupełniają stały zespół i zapewniają potrzebne wsparcie;

• krótsze terminy wdrożenia – agencje pracy tymczasowej współpracują z osobami o zweryfikowanym doświadczeniu i kompetencjach – tacy pracownicy mogą niemal od zaraz przystąpić do wykonywania obowiązków;

• niższe koszty zatrudnienia – ze względu na brak rozbudowanego procesu rekrutacji, a także zmniejszeniu kosztów pracowniczych;

• szybkie reagowanie na zmiany – pracowników tymczasowych można zatrudnić niemal od zaraz, także wtedy, gdy nagle pojawiają się wyzwania biznesowe;

• możliwość pozyskania wartościowych, sprawdzonych pracowników stałych – wiele osób wykonujących pracę tymczasową zostaje zatrudnionych na stałe.

Pracownicy tymczasowi w logistyce – najważniejsze informacje w skrócie

Kiedy warto zatrudnić pracowników tymczasowych w firmie logistycznej?

• w czasie wysokiego sezonu, np. przy zwiększonej ilości zamówień w e-commerce;
• gdy rotacja jest wysoka i istnieje ryzyko braków kadrowych;
• gdy z firmy nagle odchodzi pracownik, którego obowiązki są ważne dla sprawnej realizacji procesów;
• gdy firma nie chce inwestować w zwiększanie liczby etatów i chce zachować elastyczność operacyjną;
• gdy wdraża się nowe projekty (działy, lokalizacje) i do momentu uzyskania stabilizacji woli się nie tworzyć stałych miejsc pracy.

Na jakich stanowiskach najlepiej zatrudnić pracowników tymczasowych w firmie logistycznej?

Pracownicy tymczasowi najczęściej pracują jako magazynierzy, pakowacze, operatorzy wózków widłowych, kierowcy, mogą także przeprowadzać inwentaryzacje.

Jakie są korzyści z zatrudniania pracowników tymczasowych w logistyce?

Dzięki pracownikom tymczasowym firma może szybko i elastycznie reagować na zmiany w biznesie. Skraca czas potrzebny na pozyskanie pracownika – nie musi przeprowadzać długich rekrutacji czy wdrożenia. Może ograniczyć negatywne skutki braków kadrowych i rotacji. Zmniejsza także pracownicze koszty stałe.